我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。

我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。

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（）及其服务是饭店业最基本的必备功能要求。

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饭店一旦发生火灾，服务员最重要的工作是（）.

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客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。

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地毯是现代饭店客房、餐厅、会议室等场所使用最多的一种地面织物类铺设材料，编制地毯的纤维主要有（）。

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行政楼层一般处于饭店最上部的层次，每间客房的面积一般不小于（）平方米。

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饭店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为最有效率和活力。

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我国饭店星级划分的依据是饭店的（）及管理、服务水平。

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（）以下哪种客房服务模式的人力投入最多？

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