多选题
A全国统一
B两级集中
C远程坐席
D省级统一
正确答案
答案解析
略
相似试题
广东地税12366纳税服务热线的主管部门是（）。
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对纳税人的下列（）服务需求，12366热线经解释说明后可不予受理。
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对纳税人的那些（）服务需求，12366热线经解释说明后可不予受理。
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“12366纳税服务热线”由国家税务总局在（）向国家信息产业部申请核批。
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12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。
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各市局应建立12366热线运行情况反馈机制，每月（）号前向省局纳税服务处和市局领导、业务部门提交12366热线的运行情况报告。
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12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务，接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号。
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电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。
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（）是纳税服务业务体系建设的基础和核心。
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