常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是（）

力场分析是用于识别某一特定的变革活动的动力和阻力的一种（）。

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哪个质量工具或方法最常用于产品设计，使用统计学方法帮助识别哪些参数对特定的变量影响最大？（）

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下面的用于克服变革阻力的哪个策略假设产生阻力的原因在于信息失真（）

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差异化战略就是企业或事业部的经营活动集中于某一特定的客户群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。

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“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动（）。

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实证研究证明，某一特定的乘数用于评估某些特定类型的企业较为准确，通常对于工业企业可以使用（）。

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（）的第三方物流企业常为满足某一特定行业的需求而设计自己的作业能力。

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当管理者对员工直接使用威胁或强制手段来减少变革的阻力时．这是（）。

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当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取哪种策略加以克服（）。

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