填空题
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略
相似试题
用户想申请ISDN业务必须到数据营业厅办理手续。
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过户业务受理规定中要求，必须是（）与老用户共同持（）到营业厅办理过户手续。
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用户如办DDN业务携带有效证件，到营业厅去办理手续。
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在业务办理规定中，用户开户时需要（）到营业厅申请，经办人需（）及（）方可办理。
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营业窗口在受理业务时，如不属于本营业窗口业务处理范围的用户需要，应积极、主动、准确、详细地引导用户到相关窗口办理。
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实行规范的站立服务，是指在未受理业务时，如有用户到营业厅受理台前，营业员应（），并询问用户需办理何种业务。如果是咨询或投诉，应（），使用文明用语；如果是办理业务，应先示意用户就座后，再坐下办理。当用户离开时如没有其他用户在场，应（）。
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目前，企业用户在营业厅、10000号、网上营业厅均可办理商务领航业务。
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依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户（）提供该项业务的。
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《电信服务规范》规定，用户办理电信业务时，电信营业部门应向用户提供哪些资料？
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