A在14小时以前暂不提供房间清扫服务,并在工作单上记下房间和时间
B工作或推车经过时,应说话轻、走路轻、操作轻
C若在14小时以后扔显示“请勿打扰”,报告房务中心
D若在14小时以后扔显示“请勿打扰”,为了客人安全可敲门
请勿打扰
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一般来说,较低的房间适宜安装()。
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饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的房间是()。
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在房间抹尘、检查房间和卫生间的设备用品路线上,应采用()客房清扫法进行。
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为方便残疾人进出客房,房间门及卫生间门的宽度不宜小于()。
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评定星级后,如饭店营运中发生重大安全责任事故,所属星级将(),相应星级标识不能继续使用。
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散客的行李服务程序为()。①主动迎客;②领至总台;③引领入房;④登记存档;⑤介绍房间;⑥礼貌离房
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按照国际惯例,饭店对预选订房的客人,会为其保留房间直至抵店日当天下午()时止,这个时限被称为“取消预订时限”,或称“截房时间”,Cut-offtime。
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下列说法中,属于客房销售技巧的有()。
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