A对
B错
客人离店结账时,前台应当如何操作()
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负责核查账单,完成客人签字、结账服务,履行这些职责的人员是()。
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如果客人提前离开饭店,前台接待人员只需通知()修改预定记录,并将客人提前离店的信息告知客房中心,做好客人离店结账的准备。
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客人用信用卡结账时,应请客人在卡单上签字。
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如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午6点以后结账者,可加收()房费。
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宾客入住期间产生的《临时住宿登记单》、《杂项单》、《结账单》可以不用签字。
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客人在大厨餐厅退菜结账明细单应由餐厅经理注明()并签字后交店经理审核签字
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客人在茶餐厅退菜结账明细单应由前厅经理注明()并签字交店经理审核签字
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如结账时客人预付金单遗失,应核对客人有效证件是否与PMS系统()一致。
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