当我们的服务人员收验电表时该怎样说?
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当客户所办业务不属于自己职责时,服务人员该怎样说?
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客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应怎样处理?
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如果客户要求办理的业务不属于本职范围,客户服务人员应怎样做?
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客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时,应怎样向客户表示歉意?
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客户服务人员在接待客户办理业务时,当遇到两位以上客户办理业务时,应当如何处理?
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客户对校验结果不相信时,您作为服务人员应该怎样说?
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当客户电表损坏或丢失时,你作为工作人员应该怎样说?
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当客户电表“自走”不属于我们的责任时,工作人员应该怎样说?
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