全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。

全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。

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考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。

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在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。

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一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

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管理人员培训的主要内容有哪些？

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管理人员考评的主要内容有哪些？

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简述全面质量管理的含义和内容。

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人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

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让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。

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