单选题
A期望值
B心理值
C期望效果
D期望效益
正确答案
答案解析
略
相似试题
满意水平是可感知（）和期望值之间的差别函数。
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文化产品消费者满意是指一种期望与可感知效果比较的结果，它是一种顾客（），而不是一种行为。
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顾客满意，是指一个人对一种产品感知到的效果与他的期望值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
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一件产品订价为99.50元／件与定100元／件，价格水平虽没有实质差别，但却能给顾客相对便宜的价格感觉，这就是（）订价所达到的效果。
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差别阈限是指能被感知渠道注意到的刺激最小量。
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顾客满意取决于一件产品的感知效能与（）的匹配程度。
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简要指出国际储备和国际清偿两个概念之间的差别。
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资产评估的计价和会计的计价之间，既存在着相互联系，也存在着重要的差别。
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在产品服务质量、顾客满意和公司盈利之间有一种密切的联系。
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