简答题

简述撤销挂失业务操作流程。

正确答案

1)柜员根据客户提供的相关资料审核后办理撤销挂失手续(1分);
2)打印手续费收据、原挂失申请书,在挂失申请书上注明撤销挂失,解除账户止付状态(1分);
3)若撤销卡挂失,必须刷入卡号(1分);
4)将客户证件、存折/卡交客户(1分)。

答案解析

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