多选题

下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项()

A供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性

B可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

C可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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