客运站服务考核指标中的服务综合指标属于（）。

铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括（）。

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列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（）。

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在旅客列车服务考核指标中，列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于（）。

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下列指标中，属于客运机车车辆综合效益指标的有（）。

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旅客列车服务考核的数量指标包括（）。

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随着运输市场的不断完善，站、车服务考核指标应达到以下（）标准。

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齐齐哈尔客运段K39/40次列车推出了“四心、六个一”服务法，属于服务理念创新中的（）

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乘坐舒适度和站车文明服务旅客满意率是旅客方便性舒适性指标。

判断题查看答案

客运机车车辆工作数量指标包括（）。

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