单选题

电话服务台应答时限为()秒。

A≤20

B≤18

C≤15

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为15秒。

    判断题查看答案

  • 1860服务台应答时限为()秒。

    单选题查看答案

  • 电话服务台应答时限指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()

    单选题查看答案

  • 电话服务台的应答时限是指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()

    单选题查看答案

  • 《电信服务规范》提出的服务质量指标中,电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长()

    单选题查看答案

  • 话务服务质量指标中规定,平均应答时限为()。

    单选题查看答案

  • 依据《山西电信服务质量考核办法(暂行)》之规定,固定电话装移机服务时限要求为()。

    单选题查看答案

  • 话务服务质量指标中规定,应答时限忙时为(),一般情况小于10s。

    单选题查看答案

  • 程控电话服务项目(不包含来电显示)的时限多长时间?

    简答题查看答案