A≤20
B≤18
C≤15
电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为15秒。
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1860服务台应答时限为()秒。
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电话服务台应答时限指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()
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电话服务台的应答时限是指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()
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《电信服务规范》提出的服务质量指标中,电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长()
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话务服务质量指标中规定,平均应答时限为()。
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依据《山西电信服务质量考核办法(暂行)》之规定,固定电话装移机服务时限要求为()。
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话务服务质量指标中规定,应答时限忙时为(),一般情况小于10s。
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程控电话服务项目(不包含来电显示)的时限多长时间?
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