A符合ISO9001标准的要求
B帮助企业解决问题,以更好地利用数据进行决策
C提高质量专业技术人员分析问题的能力
D解决、攻克技术难关
在战略计划活动中,目标展开的目的是()。
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某企业不仅在企业内部建立了顾客管理的组织结构,设计了顾客管理流程,而且还设立了24小时顾客服务中心,包括应用电话、E-mail、微信等答复顾客的问题。企业这些方法对应于《卓越绩效评价准则》中()条款的提问。
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在企业内部资源分析中,持久竞争优势的标准是()
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在6SIGMA的改进阶段,其工具箱中可应用的方法为()
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试举例说明八项质量管理原则的其中两个在ISO9001标准中的应用。
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下列事项中可以应用流程图的有()。
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在企业中对生产过程强调用SPC进行分析、控制,这体现管理的()
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团队成员在参加活动中需大量学习和掌握质量技术,这体现了高效团队需具备()的特征。
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田口方法是一门实用性很强的技术,其魅力主要表现在()
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