单选题

不属于客户回复的实施要求的是()。

A了解客户对所需服务的态度、处理情况和要求

B承诺客户赠送礼品

C收集客户信息

D与客户沟通,圆满解决客户问题

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 不属于客户回复的要求的是()。

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  • 不能正确描述客户回复的要求的是()。

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  • 在实施客户回复时,应注意()。

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  • 客户回复过程中应注意的是()。

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  • 不能正确说明客户回复的注意事项的是()。

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  • 不是客户回复前的注意事项的是()。

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  • 能正确说明客户回复的注意事项的是()。

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  • 在客户回复的过程中,应尽量使用专业的词汇,并且始终保持微笑,才能给客户留下专业、良好服务的印象。

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  • 不属于用户回访的要求的是()。

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