多选题
A呼出营销
B业务培训
C受理客户投诉
D信息采编
E解答客户咨询
正确答案
答案解析
略
相似试题
以下哪些是中国联通客户服务中心后台类岗位的职责？（）
多选题查看答案
中国联通客户服务中心岗位职责中，后台类岗位主要包括哪些职责？
简答题查看答案
中国联通客户服务中心的岗位通常分为以下三类：（）、（）和（）。
填空题查看答案
以下哪些是客户服务中心等级服务的服务标准？（）
单选题查看答案
以下哪些是客户服务中心标准服务的服务标准？（）
单选题查看答案
以下哪些是客户服务中心运营管理流程的环节？（）
多选题查看答案
客户通过客服中心的投诉、咨询、建议等接触，倘若前台的客服代表无法直接答复客户，将形成（）。
填空题查看答案
政务服务中心岗位“六知道”是什么？
简答题查看答案
客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面？（）
多选题查看答案