在服务过程中和别人握手时不合理的是（）
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在我们接待顾客时除了自身的礼仪还要注意（）
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在服务过程中“握手”合理的姿势是（）
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在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是（）
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服务接待过程有助于提高IQS成绩；在服务接待过程中我们应该做到（）
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在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户突出产品或服务的（）
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在目前激烈的市场竞争中我们应该通过（）的服务来满足客户赢得客户
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前台服务人员在客户服务时工作被动，主要原因是（）
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下列对于服务顾问仪容叙述不合理的是（）
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