简答题

前台销售客房的要求?

正确答案

①熟悉掌握饭店的基本情况及产品的特点;
②根据客人的类型与特点、判断其需求,加强宣传推销的力度;
③加强推销饭店的其它品;
④掌握报价方法。

答案解析

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