简答题

发现客人行动不方便时,怎么办?

正确答案

发现客人行动不方便,而客人的房间又远离电梯口时,在住客情况允许的条件下,征求客人意见并与有关部门联系,将房间调至电梯口附近,以便与照顾;
看到客人外出或回来时,应主动按电梯、开门,主动扶擕,以免发生意外;

答案解析

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