客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()
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根据客人的不同付款方式结帐,主要包括现金、信用卡和()三种结帐方式。
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客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。
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持信用卡客人挂账,超过规定结帐日期及时同()联系,掌握信用卡限额,保证酒店营业收入及时兑现。
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登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。
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客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?
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由于酒店内前台、餐厅、娱乐等收银点的电脑系统联网,客人可以凭()等有效证明并在规定的信用限额下在各收银点内以签单挂前台客帐的方式结帐。
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如果过了结帐时间,一般为当天下午的13:00,客人仍未结帐,前台员工应催促客人。
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客人结帐时说他是总经理的好友,转帐给总经理,你应该怎样处理?
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