A顾客
B发卡单位
C经理
D信用社
如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午3点以前结帐者,可加收一天房费的()。
单选题查看答案
如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午6点以后结账者,可加收()房费。
单选题查看答案
如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可根据酒店的规定,加收房费,下午3点到6点结帐者,可加收一天房费的()。
单选题查看答案
根据客人的不同付款方式结帐,主要包括现金、信用卡和()三种结帐方式。
单选题查看答案
客人用信用卡结帐的程序是什么?
简答题查看答案
客人结帐前,饭店的()必须同有关部门联系,查询各种帐单,防止造成跑帐、漏帐。
单选题查看答案
由于酒店内前台、餐厅、娱乐等收银点的电脑系统联网,客人可以凭()等有效证明并在规定的信用限额下在各收银点内以签单挂前台客帐的方式结帐。
填空题查看答案
客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()
判断题查看答案
客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。
判断题查看答案