A将客户引见给客休室的客户关系部人员
B提供交通信息
C主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间
D欢迎客户,安排座位、饮料等,记录客户信息
客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力()。
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在客休关怀流程中,服务顾问应主动告知客户维修进度和完工时间以及预计()。
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客休关怀流程服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及()。
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客休关怀流程的执行标准包括()
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客休关怀流程中的行为规范包括()
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客休关怀流程中用到的辅助工具包括()
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现代汽车客休关怀流程中标准要为客户准备好几种以上饮料和其他物品?()
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服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明()及完工时间
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下列对服务流程中服务顾问客户接待环节要点描述正确的是()?
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