多选题

客休关怀流程中的行为规范包括()

A按规定提前为客户的休息环境做好清洁、整理工作

B准备好饮料等其他物品

C不用理睬客户,让客户自己在休息区转转

D检查区域内的电子、电器设施是否正常运转

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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