殡仪服务员在工作中中途离岗，必须在主管的批准下并有其他收银员接替你的岗位时方可离开，与其他收银员办好交接手续，锁好票据、现金、刷卡单。

殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当？

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骨灰在保管中出现质变或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案及时处置。

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殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。

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殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？

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心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（），缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

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殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？

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殡仪服务员在工作前要对自己的（）状态进行调整，不能因个人的喜、怒、哀、乐等因素影响正常的工作。

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殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项（）服务。

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狭义的殡仪服务是一种特殊的商品，是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务。

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