单选题
A理解
B心理疏导
C表示同情
D关心
正确答案
答案解析
略
相似试题
殡仪服务员如何进行心理抚慰？
简答题查看答案
殡仪服务员与心理抚慰对象的交往是为了交流情感、满足心理抚慰对象的（）。
单选题查看答案
心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？
简答题查看答案
殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征确定实施心理抚慰的原则。
判断题查看答案
殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种（）服务的总称。
单选题查看答案
殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝逝者和抚慰丧属所提供的各种（）服务的总称。
单选题查看答案
殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中，有些殡仪服务对象为了达到表现自己财富、地位、酒脱、能力的目的，盲目追求（）的消费心理。
单选题查看答案
殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当？
简答题查看答案
环境准备是指殡仪服务员按照（）惯例，进行工作前的环境清洁卫生、花木摆放和用品陈列等准备工作。
单选题查看答案