国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括：（）。

人员素质测评信息化可以将复杂的测评要素、项目经过科学提炼、归纳，使之简单化、科学化，最大限度地涵盖测评要素，更容易操作和评价，这说明人员素质测评具有（）。

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（）是苏联从1923年至1955年经过30多年不断实践和完善才逐渐形成的设备管理模式。

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简述人员测评与选拔在人力资源中开发实践中的作用。

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在经过细致的系统测试与评价之后，中心立即起动了饮食中心管理信息系统，代替原有的手工操作，则这种系统转换方式是（）。

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（）是人员素质测评活动的中心与纽带。同时也是整个人员素质测评工作指向的中心。

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评价中心技术与其它素质测评心是相比较，评价中心只适用于（）能力测评。

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评价中心与其他测评方法相比，其优势在于（）。

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呼叫中心经过多年发展，从简单的人工热线电话系统、（），直到目前广泛使用的以（）为核心的，能提供多种客户服务的大型呼叫中心系统。

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我国经过多年改革实践证明，企业的领导制的核心问题是如何正确划分企业中（）三者的职责及相应的权利，三者要摆正地位，协调关系，充分发挥作用，保证企业生产经营目标和任务的实现。

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