“中国手机报”分()和()两个独立版本,借助不同的服务形式,面向所有移动用户提供新闻资讯类信息服务。客户如想使用中国手机报WAP版可编辑短信()发送到(),收到PUSH链接进行订购。
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使用手机阅读客户端进行订购的业务在WAP版无法直接阅读,客户需重新点播或定制。
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客户可发送短信()到()使用加急服务,对所传照片进行加急冲印和快递邮寄。
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客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心联系,也可与中国移动通信免费境外客户热线:()联系。
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营业厅认证适合受理服务和产品:涉及()的业务,涉及()的业务等,主要为高端客户服务.认证原则:对于所有权变更的业务;易产生大额费用的业务;客户敏感隐私信息使用()或()类认证,其他业务办理和查询使用()类服务密码认证。触摸屏:以()类认证为主。
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集团公司客户服务标准规定,因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的,应提前()小时告知所涉及的客户。
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能使用12580综合信息服务门户的商旅服务的客户有()
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客户取消服务项目后,应向客户道歉和道谢。
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集团商旅服务中,以下哪一个不是订购机票的付款方式。()
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