简答题

酒店个性化服务的内容?

正确答案

①更灵活服务;
②能满足癖好服务;
③意外服务;
④电脑自选服务;
⑤心理服务。

答案解析

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  • ()是大型高档酒店利用客房楼层某层的全部或一部分集中设置面向高端商务客人的豪华客房群。客房装饰布置豪华讲究,家具、日用品品质高档,服务更具有个性化,又被称为酒店的店中店。

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  • 个性化服务的内容可分为哪几类?

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  • 个性服务的内容是()。

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  • 酒店服务质量的核心是()

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  • ()酒店应有康体设施,布局合理,提供相应的服务。

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