A更灵活的服务
B能满足癖好服务
C意外服务
D(电脑)自选服务
E心理服务
酒店个性化服务的内容?
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个性化服务的内容可分为哪几类?
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人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括()。
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规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提。
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体现饭店等级规格和个性格调,提供优质服务的基本条件是()。
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夜床服务是饭店个性化服务的一种方式,正常情况下,开夜床服务每天提供的时间是()。
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送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现,四星级饭店应提供()小时送餐服务。
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下列哪项不是个性化服务的要求()
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Concierge即()服务,已成为高档饭店个性化服务的重要标志。
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