单选题
A确定期望的状态和识别标杆的合作者
B在数据收集的方法、识别标杆组织方面达成一致和收集数据
C识别期望的工作流程变化和收集行业数据
D检查和核心竞争力并识别期望的工作流程变化
正确答案
答案解析
通过标杆学习，一个企业识别最佳水平和进行标杆研究，帮助定义该如何采用这些水平以实现改善的绩效。在数据收集的方法、识别标杆组织方面达成一致和收集数据是在试图识别同类最佳绩效时逻辑的活动。
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一个寻找最佳实践来改进作业和流程的绩效的技术称为（）。
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以下哪项不是标杆学习的例子？（）
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下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）
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一个内部的非财务的标杆的例子是（）
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一种通过寻找最佳实践来改善作业和流程的绩效的技术称为（）。
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