多选题
A回单前是否有拍照上传动作
B上传格式是否正确
C上传附件类型是否正确
D回单后补传可以在接入型开通模块中图片审核模块中检查，进行点评
正确答案
答案解析
略
相似试题
宽带支撑人员直接处理的工单，结单前必须和用户100%确认，严禁不确认直接结单，要求已结单的工单（）小时内不得再有同一原因的申告，结单成功率95%。
单选题查看答案
按照中国电信规范要求，FTTH环境下主要终端产品应用方式包括：（）。
多选题查看答案
无资源待装工单的来源（）
多选题查看答案
投诉处理中的（）要求我们在投诉处理的各环节中不得推诿，要以积极的心态帮助客户解决问题，要对工单的流转负责，按照谁受理谁反馈的要求，实施受理、跟踪、（）一条龙的处理方式。
填空题查看答案
激活工单的子单信息描述的是（）。
单选题查看答案
处理激活失败工单的步骤第一步是（）。
单选题查看答案
工单自动执行成功并将结果返回给上游系统后，工单的状态提示信息为（）
单选题查看答案
激活工单自动执行成功并将结果返回给上游系统后，工单的状态变为（）。
单选题查看答案
铁通网上营业厅受理工单的转派，要求在10050客服系统上以业务受理工单形式派发给各地市所属经营部，经营部核实管线情况，在12个（）内回复网上营业厅人员，工单处理人员在（）内以电话或短信的方式回复客户能否正式预受理、装机。
填空题查看答案