行为描述面试的内涵及关键要素有哪些？

（1）行为描述面试是一种独特的结构化面试，它采用的问题都是基于关键胜任特征（胜任力）的行为性问题。面试官希望了解两方面的信息：①应聘者过去的工作经历，以预测他未来的发展趋势；②了解他对特定行为所采取的行为模式。
（2）其基本实质是：①用过去的行为预测未来的行为；②识别关键性的工作要求；③探测行为样本。
（3）其基本假设是：过去的行为可以预测未来；说和做是截然不同的事情。与应聘者说的不同，他过去的实际行为的实例更重要。
在面试中要把握4个关键要素：
1、情景：应聘者经历过的特定工作情景或任务；
2、目标：应聘者在情景中应该达到的目标；
3、行动：应聘者为达到目标所采取的行动；
4、结果：即该行动的结果，包括积极效果和消极效果。

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