按照诺伊等人的观点，影响员工绩效的因素重要有（）。

总结坎贝尔、卡迪、多宾斯和沃德曼等人的观点，我们认为，从协调的角度来看，影响员工绩效的因素主要有两大类：即（）和（）

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按照詹姆斯·L.赫斯科特（JamesL.Heskett）等人的观点，顾客获得的服务价值与下面哪些因素有关？（）

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绩效考评的方法多种多样，按照员工绩效的优劣程度，通过比较每个人的相对等级或名次的方法的是（）。

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影响员工的工作绩效的因素是（）

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简述影响员工绩效的关键因素

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影响和制约员工工作绩效的因素包括（）

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从系统的角度来看，影响员工绩效的因素主要有（）和环境因素。

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影响员工薪酬的主要因素有劳动绩效、工作条件、（）等。

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卡迪、多宾斯和沃德曼提出影响员工绩效的因素应分为（）

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