A顾客的可信度
B标准化工作
C顾客的需要
D顾客的满意度
企业发展最重要的战略资源和决定一个企业兴衰成败的关键是()
单选题查看答案
企业的生命力在于产品和服务的竞争力,产品与服务的竞争的实质是人力资源的()
单选题查看答案
在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的由制造企业支付的一切费用的总和是()
单选题查看答案
组织质量活动中最重要的环节是()
单选题查看答案
在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的的由制造企业支付的一切费用的总和是()
单选题查看答案
企业生存与发展的关键是()
单选题查看答案
一种通过对目的和手段进行系统的展开,以寻求解决问题、实现目的的最佳手段和措施的分析方法是()
单选题查看答案
允许企业自愿性认证的产品一般属于()
单选题查看答案
()设立的欧洲质量奖,是用来表彰那些在实施TQM方面取得优秀业绩的榜样企业的。
单选题查看答案