多选题
A私吞、倒卖终端设备及装维材料
B私自变卖、开通电信业务
C在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等，骗取酬金
D代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务
正确答案
答案解析
略
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装维人员在装移修过程中，应优先处理障碍，后开通业务的原则；
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装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的，向客户推荐延伸服务订购，在客户同意办理宽带延伸服务时，装维人员必须使用即销即装系统受理，不得直接提供服务。
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装移修服务和网络维护过程中，由主观因素，导致违反服务规范和维护纪律，影响客户感知的行为，即定性为触碰“装维红线”
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依据《山西电信装移修服务规范（暂行）》之规定，装移修服务人员应向客户出示（）。
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接入网工程验收时，工程单位须交给装移修单位的竣工资料包括哪些？
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装维人员在工作过程中禁止接受客户赠送的财物和礼品；
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装维经理在装、移、修过程中遇到困难时，可拨打装维一点支撑热线，号码是：（）
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客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为（）业务装移机、修障的所有工单。
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资源不具备装移机条件的情况下，装维人员应做哪些工作（）。
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