A对
B错
装维人员在装移修过程中,禁止的行为包括以下哪些()
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客户端装维人员在安装调测过程中应该注意()。
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7星级客户装维服务要求随叫随到,装维人员在处理7星级客户工单过程中,如有问题必须在第一时间升级上报,由客调中心安排支撑人员处理。
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装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。
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装维人员在装移修过程中,应优先处理障碍,后开通业务的原则;
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装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中,机顶盒障碍提示代码20142,应为()
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装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中,机顶盒障碍提示代码10011,有可能为()
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在电话营销工作中,营销的工作本身就是一个先营销自己的过程,只有客户先接受话务员个人,才有可能接受企业的()
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装维人员在日常工作中,遇到疑难问题无法处理时,可以引导用户向上级主管部门投诉;
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