A全员性
B循环性
C超前性
D一次性
下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是()。
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关于零缺陷管理法,下列陈述有误的是()。
零缺陷管理方法的实质在于()。
下列各项不属于旅游服务特点的是()。
下列各项不属于成熟期产品的特点的是()。
下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是()。
下列各项不属于技术或功能型职业锚的特点的是()。
下列各项不属于饭店设备管理基本要求的是()。
下列各项不属于我国已有的管理体系认证的是()。
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