多选题

售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。

A向客户传授知识

B帮助客户挑选商品

C提供多种方便

D提供代办业务

E操作示范表演

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。

    多选题查看答案

  • 售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括向客户传授中知识、帮助客户挑选产品、满足客户的合理要求、()以及操作示范表演。

    单选题查看答案

  • 售中服务的目标是为客户提供()

    单选题查看答案

  • 客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是()

    多选题查看答案

  • 服务的过程是服务提供者与客户的一个互动的过程,这里涉及的沟通就是企业与顾客之间的沟通。

    判断题查看答案

  • 售前服务一般是通过进行广泛的市场调查来研究分析客户的需求和购买心理的特点,在向客户销售之前,釆用多种方法来吸引客户的注意和兴趣,激发客户的购买欲望而提供的一系列服务。下列属于售前服务的是()。

    多选题查看答案

  • 关于向客户提供增值服务的主要思路,以下论述正确的是()。

    多选题查看答案

  • ()—般是通过进行广泛的市场调查来研究分析客户的需求和购买心理的特点,在向客户销售之前,采用多种方法来吸引客户的注意和兴趣,激发客户的购买欲望而提供的一系列服务。

    单选题查看答案

  • 服务技巧是提供优质服务的基础。

    判断题查看答案