反应层评估是重要的，学员对培训的反应可以为我们提供极有价值的意见反馈，其中一个方面是（）。

在培训结束后评估培训课程究竟发挥了多大的效果，培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化，可以通过两个方面的信息来获取：一是通过培训者（）；二是通过学员评估。

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属于反应层评估的基本内容和要求的是（）。

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（）是培训者工作的重要组成部分，也是企业领导和学员评价培训者工作业绩的主要依据。

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在培训活动中，学员不仅是培训课程的摄取者，同时也是一种可以开发利用的宝贵的学习资源。

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建立培训评估反馈的路线十分重要，（）是其中一条路线。

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培训班班务管理中学员管理是指按照（）和学员的构成情况，制定培训班学员管理制度。

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拓展培训中，“安全”是首要的，培训师不仅要保障学员的身体安全，还应努力做到使学员感到（）。

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室内培训游戏是通过在室内组织学员做具有一定目的的游戏，使学员认识到（）。

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培训师根据培训目标和计划的安排，设计一些模拟的工作事务情景，组织学员对这些事务进行处理，训练其快速、有效地处理日常文件和事务的方法，称为（）。

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