饭店建筑结构布局的具体原则是（）。

饭店的组织原则是（）。

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对待客人投诉，饭店处理的原则是（）。

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结合饭店的具体实际情况，前厅定价的方法有哪些？

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最适用饭店连锁经营的组织结构形式是（）。

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饭店建筑选址的适宜地段有（）。

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试述饭店组织结构的基本模式。

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饭店建筑造型的处理手法有（）。

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饭店的设计风格，建筑特色，地理区位，周边环境，饭店的设施设备的品牌名称、服务项目、服务水平等是饭店产品整体概念中的核心产品。

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饭店产品创新是把与老产品在功能、结构、技术、服务等方面都有显著差异的产品引入饭店生产经营体系的过程。

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