主流的CRM系统具有的特点包括()
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简述主流C.RM软件系统的特点。
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简述CRM系统客户服务中心的结构。
简述CRM系统的实施目标?
CRM应用系统具有以下哪些特点()
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简述CRM的任务及主要内容。
简述CRM实施的原则。
简述CRM理论的形成与发展
简述CRM战略的组成内容
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