正确答案
一、造成学生课堂行为问题有来自个体的原因，也有来自环境的原因。从个体原因分析，有性格、生理和态度与动机的原因。从环境因素分析，有来自教师的行为、家庭的生活方式与价值观、社会传媒的不良影响等方面的原因。
二、课堂行为问题的处理策略：
1、教师“中止授课”的策略：应明确、坚持，而不应是粗暴的或带威胁性的；应准确地表明哪个学生在受责备，并应强调所要求的正确行为，不应强调出现的消极方面；应有一个中心任务（要做什么），而不应把重点放在不允许的行为上（行为中不受欢迎的东西）；应避免采取生硬、不冷静的中止授课行为；可以审慎地利用“和风细雨的效果”，意即教师最初的中止行为仅针对某个学生，但能使全班学生受到教育；应简单地提示学生自我约束作为其中止行为的目的。
2、教师对课堂行为问题的分析评估策略：程序、持续时间、频率、背境情况、联系、普遍性、正常性、对其他人的影响，考虑了上述八条后，教师就能相应地采取措施，以作出更明智的决定。
3、利用同辈集体的资源：教师帮助班级集体确立良好的集体舆论和规范，是纠正课堂行为问题的重要策略。