A人力资源规划法
B精益方法
C六西格玛方法
D约朿理论
()是一种思维方式、一种决策方法。它主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题。
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信函投诉是一种较为()的投诉方式。
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()是一种客户服务团队设计的常见方法。
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在设计客户信息调查问题时,()是一种最常见的调查方式
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绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的()和工作结果。
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()是一种最普遍、最简单的档案分析方法。通过分析客户对企业的利润贡献程度,分析不同客户的客户资产回报率,还可以了解到产生差距的原因。
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客户对企业而言是一种()。
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()不仅是一种促销手段,而且承担着“无声”宣传员义务。
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良好的心态是一种力量,()有时候比什么都重要。
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