改变等客户上门的习惯，主动联系将要到期保养的客户，邀约他们回店，在体现经销商无微不至关怀的同时，提高（）。

维修/保养等服务完毕，客户提车后的（）天内，经销商的客户服务专员应主动联系客户

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经销商应根据客户的实际情况，通过系统或其他工具预测其行驶里程及到期保养日期，从而主动提醒各里程的（）。

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对于以电话方式（）次都联系不上的客户，进行登记，再次与服务顾问进行信息核对，并以其他方式尝试与客户接触，如信函、短信等。

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主动联系顾客环节主动联系顾客环节的设计目的是以下哪项客环节的设计目的是以下哪项？（）

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结算前服务顾问应主动询问客户的（）。

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为什么要主动接触客户，下列答案错误的是（）

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DCRC采用下列哪种主动接触客户的方式（）。

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主动迎接客户应在（）以内。

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结算流程服务顾问应主动陪同客户到（）。

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