特约委托收费的客户，当银行无法划拨电费时，收费员领回票据后应在（）中做（）。

目前电费收费方式主要有（）、走收、银行划拨、特约委托、银行实时代收等。

填空题查看答案

划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后，对特约委托客户的电费数据进行处理，注意核对（）等信息，形成特约委托数据。

多选题查看答案

对银行无法划拨电费的客户，收费员领回票据后在微机中退单。

判断题查看答案

通过特约委托收取电费时，如何开展划拨电费？

简答题查看答案

在特约委托收费客户发生应收电费的当月由财务人员打印（）、（）、（）。

填空题查看答案

银行划拨电费时，当客户账户金额不足时，银行应将其账户金额（），并将客户支付信息（）。

填空题查看答案

银行划拨电费，用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议。

判断题查看答案

委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

单选题查看答案

现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客户在（）。

填空题查看答案