上菜服务的操作要求：（1）上菜前应提示客人“先生/小姐，打扰一下……”（2）（）；（3）（）；（4）菜上齐后，应告之客人。
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客人用餐完毕，餐厅服务员送别客人的标准用语是“（）。
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为住店客人开启房门时，服务员需向客人收取（）。
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客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。
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前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求；如遇来访客人需查询住店客人信息的情况，（）。
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询问客人要求时，要求前台服务员（）。
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在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
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当服务员发现客人使用大功率电器时，应（）。
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服务员在走廊行走时，遇到迎面过来的客人应（）。
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