导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员和地方陪同导游员，这是按（）划分的。

全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同，但是他们有共同地职责，包括：（）。

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全程导游人员的职责是（）。

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现代导游服务方式大致分为（）导游方式和（）导游方式。

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通常，导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种？

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导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。

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导游人员取得中级导游人员资格五年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游人员。

判断题查看答案

导游活动中不允许导游人员：（）。

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按业务范围划分，导游员分为（）。

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导游人员在接待服务中，面对旅游者的苛求和挑剔，应该（）。

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