A手语服务
B礼仪服务
C咨询服务
D微笑服务
为树立良好的服务窗口形象,收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范,?()
多选题查看答案
《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求?
简答题查看答案
收费窗口规范化服务规定,收费运作包括()阶段。
多选题查看答案
公司《收费服务礼仪标准》中常用服务规范有哪些内容?
简答题查看答案
对收费亭内外实行()小时不间断录像。监控人员要认真做好监控记录,秉公办事,不徇私情,发现收费人员不规范的操作及收费区异常现象等,要做好记录并及时向站领导汇报。
单选题查看答案
《陕西省收费公路服务标准》中规定的规范化交接班流程是什么?
简答题查看答案
收费人员文明服务规范规定,收费站要:“公开收费标准,杜绝乱收费滥罚款”,以下属于乱收费的是()
多选题查看答案
根据《河北省公路收费站文明服务规范》(冀交政法【2011】627号),收费人员着装标准是什么?
简答题查看答案
根据《河北省公路收费站文明服务规范》(冀交政法【2011】627号),女收费人员仪容标准是什么?
简答题查看答案