服务人员要对卡拉OK的各部分机器的功能有大致的了解，对操作的（）及遥控板上的各种按键了解清楚，以便正确操作。

卡拉OK演唱系统分为（）部分和视频部分。

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餐厅服务员要熟悉服务现场的各种设备，如卡拉OK音响等的操作使用方法，不懂的要自己经常摸索。

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卡拉OK演唱系统出现各种意外情况时，应首先（）然后请专业人员来检修。

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餐厅服务人员的个人卫生是餐厅（）的重要组成部分。

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餐厅服务员要对客人所点菜肴做出回答，说（）。

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餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史，菜肴典故，经营特色及（）等。

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餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史，菜肴典故，（）及风土人情等。

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宴会结束后，宴会主管要对（）的情况举行小结，以利不断突感餐厅的服务质量和水平。

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分菜服务是一项技术性工作，因此掌握熟练要对菜品（）充分了解。

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