当团体成员沟通问题出现矛盾时，指导者最好在（）处理.

当团体成员之间在沟通上产生矛盾，或者个别成员出现不遵守团体规范行为时，团体领导者要协助调解这些冲突、矛盾与纷争，以利于团体的良性发展，这就是团体领导者应扮演的角色之一的（）。

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在解决简单的团体问题时，信息集中式的团体沟通较有有效。

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（）是指团体成员对一些重大事件与原则问题的认识与团体的要求相一致。

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要提高解决问题的速度和正确性，最好就采用的人际沟通模式是（）。

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团体成员人数过多，活动时间、空间有限时应该做一些适当的调整（）。

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青少年自信心训练团体，在团体开始时用个人评价问卷（PEI）来了解团体成员自我评价水平，在团体辅导活动结束后进行重测，比较成员参加团体前后自信水平的变化。这里使用的团体辅导效果评估的方法是（）。

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当人们作为团体的一个成员工作，其工作动机、努力水平、个人责任与工作绩效有可能下降的趋势。平常说的“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”就是典型的（）

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一个团体在进行某项决策时，只面向一个或几个成员建议的解决办法是（）

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团体与非团体的区别在于成员间直接的相互作用。

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